Les engagements carrefour

Nos engagements

Sur un continent en pleine transformation, CFAO Retail, division du Groupe CFAO contribue aux enjeux de développement durable à travers ses différents métiers, sa politique de responsabilité sociétale d’entreprise et sa démarche éthique. 

Avec une démarche alignée sur les Objectifs de Développement Durable des Nations Unis, CFAO valorise et renforce ainsi ses principaux engagements pour l’Afrique et CFAO Retail y contribue à travers ses différentes activités et en adoptant de façon continue de nouvelles initiatives au profit de ses collaborateurs et des communautés locales. 

CFAO adopte 5 des 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies et renforce ainsi ses principaux engagements pour l’Afrique.

Voyons comment CFAO Retail les décline en Côte d’Ivoire ?

Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge

A travers le programme santé Health by CFAO, CFAO Retail s’implique dans des programmes de sensibilisation et de prévention à destination de ses collaborateurs, de leurs ayants droit et des populations vulnérables. 

CFAO Retail organise par exemple chaque année une journée de sensibilisation des collaborateurs et de leur famille sur le paludisme, le diabète, l’hypertension artérielle et le VIH. Des journées de dépistage du diabète et de l’hypertension artérielle sont proposées aux membres du personnel et aux clients des magasins. Chaque année en Octobre, CFAO Retail mène auprès de son personnel une campagne de sensibilisation et de dépistage du cancer du sein dans le cadre d’Octobre rose.

En 2017, CFAO Retail a rejoint le mouvement World CleanUp Day visant à sensibiliser au nettoyage des quartiers et au recyclage du plastique. A Abidjan CFAO Retail et ses partenaires organisent le jour J le ramassage et nettoyage de plusieurs quartiers mobilisant pour ce faire un maximum de collaborateurs, clients, associations et écoles pour en faire un véritable élan pédagogique.

Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité, et promouvoir les possibilités d’apprentissage tout au long de la vie

CFAO Retail encourage et accompagne la montée en compétences de la jeune génération et déploie le programme Education First by CFAO. 

En Côte d’Ivoire, CFAO Retail est également partenaire du programme Graines d’Espérance d’IECD et accueille à ce tire cheque année de jeunes stagiaires dans le cadre de leur formation notamment dans le domaine de la maintenance.

Dans ce cadre, en 2021, 7 formations rayon-école visant à former in situ aux métiers opérationnels ont été mises en place poursuivant ainsi l’objectif de développer l’excellence opérationnelle et le service client. 


CFAO Retail, grand pourvoyeur d’emplois, intègre chaque année de nombreux jeunes débutants qu’il forme aux près de 100 métiers de la grande distribution à travers des programmes de formations spécifiques assurés par des experts ou délivrés dans le centre de formation CFAO Retail à Abidjan. CFAO Retail est aussi partenaire de plusieurs écoles et centres de formation aux métiers de la grande distribution et de bouche de Côte d’Ivoire.

Garantir l’accès de tous à des services énergétiques fiables, durables et modernes à un coût abordable

CFAO Retail et CFAO Technology & Energy, deux divisions du groupe CFAO, étudient des solutions d’énergies renouvelables adaptées aux infrastructures de CFAO Retail.

Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous

En tant qu’acteur économique, CFAO Retail contribue au développement de la classe moyenne par la création d’emplois. Par ailleurs, CFAO Retail mène une politique de santé-sécurité au travail, adaptée à son domaine d’activité. Tout au long de l’année dans la cadre de sa politique Anzen First, CFAO Retail forme son personnel sur les mesures de sécurité à adopter au quotidien afin de réduire les accidents du travail. 

Son partenariat avec IECD contribue également à cet ODD puisqu’il s’agit d’accompagner et de former des producteurs locaux dans la cadre du projet Transform. Par ailleurs, dans l’ensemble de ses magasins, CFAO Retail promeut et valorise les productions ivoiriennes auquel il réserve une très large part de son offre.

Bâtir une infrastructure résiliente, promouvoir une industrialisation durable qui profite à tous et encourager l’innovation

Le Groupe CFAO contribue à l’industrialisation du continent africain et opère plusieurs sites de production et d’assemblage dans les domaines de l’automobile, la santé et les biens de consommation. 

CFAO Retail promeut dans ses commerces les productions des industries de biens de consommation du groupe.